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时间:2018-01-25 16:00来源:静静部落格 作者:那時明月朗 点击:
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北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司高级执行副总裁李宏鹏先生说道:“梅赛德斯-奔驰在华经销商网络不仅是我们为客户提供用车服务的零售终端,力求打造一个以品牌核心业务优势为基础、以品牌创新力为引擎、以品牌影响力为平台的客户体验生态系统,梅赛德斯-奔驰以战略高度诠释客户体验愿景,并以此研究客户需求的变化;从产品到服务、从品牌呈现到零售体验、从标准化服务到更多关注客户个性化诉求,展示其数字化客户旅程2.0升级版、品牌自有电商平台及与跨行业合作伙伴共同搭建的Mercedesme车主俱乐部等。梅赛德斯-奔驰始终致力于深入洞察社会发展、技术进步及科技变革对于生活方式的影响,呈现了梅赛德斯-奔驰在提升客户体验领域的前沿发展,“2017梅赛德斯-奔驰客户体验媒体科技日”以共瞰、共创、共享、共建的前瞻理念和创新思维,思筹未来。今天, “近几年, 登高远瞰,

 

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